À l'ère du télétravail, les applications Bicom, telles que Glocom, Glocom Go et Communicator, deviennent essentielles pour maintenir une communication fluide. Conçues pour s'harmoniser avec votre espace de travail numérique, elles facilitent la gestion d'appels, la collaboration en équipe et l'accès aux informations, indépendamment de votre localisation. Notre téléphonie IP est là pour optimiser votre façon de communiquer et collaborer, peu importe la façon dont vous désirez passer vos appels.
Chez Allesi télécom, nous proposons une plateforme complète pour la gestion et l'analyse de vos appels. Grâce à nos outils avancés, vous pouvez suivre en temps réel les performances de vos communications, accéder à des rapports détaillés et optimiser la gestion de vos équipes.
Allesi Télécom offre un système de téléphonie avancé qui s'intègre parfaitement avec les principaux outils professionnels, incluant Salesforce, Zendesk, HubSpot, Zoho, Intercom, Microsoft Dynamics, Pipedrive, Freshdesk, Cooper, et bien d'autres. Notre système enregistre de manière exhaustive vos communications téléphoniques dans les fiches clients correspondantes, en incluant toutes les informations pertinentes telles que la durée des appels, le type d'appel, le temps d'attente, les enregistrements des conversations, l'identité de l'appelant, les notes prises durant l'appel, et plus encore.
Optez pour une ligne sans frais pour votre entreprise et bénéficiez d'un service accessible et dynamique sans aucun frais mensuel. Vous ne payez que pour son utilisation, ce qui en fait une solution économique et prestigieuse. Une ligne sans frais améliore votre image de marque et augmente sensiblement votre trafic client. Elle est devenue un incontournable du service à la clientèle moderne. Chez Allesi, nous vous offrons les meilleurs prix du marché pour les forfaits et les lignes téléphoniques sans frais (1-800)
Profitez du meilleur des deux mondes avec notre système téléphonique hybride IP-PBX. Bénéficiez de toutes les fonctionnalités IP tout en conservant la sécurité et la souplesse des lignes analogiques. Nos solutions incluent l'installation complète, les téléphones IP, les lignes téléphoniques SIP, et la gestion autogérée, vous permettant d'économiser sur les frais de maintenance. Faites confiance à Allesi pour optimiser vos communications d'entreprise. Pour plus de détails, visitez notre page sur le système téléphonique hybride.
organisez facilement des appels à plusieurs participants, parfaits pour les réunions d'équipe, les consultations avec les clients ou les séances de brainstorming.
connectez les appelants à la bonne personne au sein de votre organisation sans couper la ligne. Assurez un transfert en douceur et un service client exceptionnel.
enregistrez tous vos appels 24h/24 et 7j/7 à des fins d'assurance qualité, de formation ou de résolution de litiges. Accédez facilement aux enregistrements pour référence future.
établissez une présence professionnelle avec un numéro de téléphone international. Recevez des appels de clients du monde entier, favorisant ainsi la portée mondiale et l’expansion du marché.
contrôlez la façon dont votre entreprise apparaît sur l'identification de l'appelant. Affichez le nom de votre entreprise, votre service ou même un message personnalisé pour renforcer la reconnaissance de votre marque.
cliquer sur un numéro de téléphone sur un site Web ou dans votre CRM lance automatiquement un appel. Gagnez du temps et rationalisez votre flux de travail.
ne manquez jamais un appel ! Transférez les appels vers votre téléphone mobile, votre messagerie vocale ou la ligne d'un collègue en fonction de vos préférences.
notre portail en ligne sécurisé vous donne un contrôle total. Gérez les utilisateurs, ajustez les paramètres de transfert d'appel, analysez l'historique des appels et bien plus encore, le tout à partir d'un seul emplacement pratique.
pas besoin de vérifier constamment la messagerie vocale. Obtenez des messages vocaux transcrits et envoyés directement dans votre courrier électronique pour un accès et une réponse faciles.
choisissez un numéro de téléphone avec un indicatif régional local pour une touche familière, ou un numéro gratuit pour offrir une expérience d'appel pratique et gratuite à vos clients.
envoyez et recevez des messages texte (SMS) et des messages multimédias (MMS) directement via votre numéro de téléphone professionnel, gardant ainsi les canaux de communication ouverts et pratiques.
améliorez votre flux de travail en connectant de manière transparente notre service à votre suite Google Workspace ou Office 365 existante. Cliquez pour appeler depuis vos e-mails ou votre CRM pour une expérience
intégrez-le à votre CRM pour une solution puissante de communication et de gestion client. Enregistrez automatiquement les appels, enregistrez les détails et obtenez des informations précieuses sur les interactions avec les clients.
La fonctionnalité de Hot Desking permet aux employés de partager le même téléphone de bureau. Ils peuvent se connecter à n'importe quel téléphone de l'entreprise avec leurs identifiants personnels, et leurs profils les suivront où qu'ils travaillent.
Yeastar permet de recevoir des alertes et de visualiser les caméras de surveillance sur votre téléphone IP. Cela améliore la sécurité, facilite la surveillance en temps réel et offre plus de commodité.
La transition vers la téléphonie sur IP d'Allesi est à la fois simple et rapide, même si vous utilisez actuellement un service de téléphonie d'entreprise classique.
Nos systèmes de téléphonie IP sont équipés de solutions de redondance et de reprise en cas de panne, garantissant une continuité des opérations. Les appels peuvent être automatiquement redirigés vers des numéros mobiles ou d'autres appareils pour assurer une communication sans interruption.
Absolument, vous pouvez intégrer notre système de téléphonie IP avec vos lignes fixes existantes. Cette flexibilité permet une transition en douceur vers la téléphonie IP tout en conservant vos numéros et équipements actuels.
La migration vers la téléphonie IP se fait en plusieurs étapes clés : évaluation des besoins actuels, configuration du système IP, formation des utilisateurs, et portabilité des numéros si nécessaire. Nous vous accompagnons à chaque étape pour assurer une transition fluide et sans perturbation de vos activités. Cliquez ici pour connaître les 5 étapes d’une transition réussie.
si vous souhaitez conserver vos numéros, vous devez en faire la demande à votre opérateur actuel ou mandater votre fournisseur VoIP pour s'en charger. Cette étape pouvant être relativement longue, comptez généralement 2 semaines pour assurer totalement la transition. En revanche, votre nouveau système de téléphonie sera opérationnel immédiatement si vous ne demandez pas la portabilité de vos lignes.
Oui, vous pouvez rediriger vos appels vers votre numéro existant ou transférer ce numéro vers Allesi.
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